Liikelahjat, suomalainen ja eurooppalainen liikelahjakulttuuri sekä tietoa ja vinkkejä liikelahjojen valinnasta ulkomaille mentäessä

Laadukas ja hyvällä maulla valittu liikelahja on kuin käyntikortti, mutta saaja muistaa sen huomattavasti paremmin. Liikelahjojen tarkoitus on vahvistaa vanhoja liikesuhteita sekä auttaa solmimaan uusia. Usein massajakeluun tarkoitetusta tuotteista käytetään Suomessa nimeä mainoslahja ja arvokkaammista tuotteista nimeä liikelahja.

Liikelahjat ryhmitellään perinteisesti neljään ryhmään:

1. Mainoslahjat = suurissa erissä jaettavat tavarat, ns. give away -tuotteet. Tyypillisiä jaettavia tässä ryhmässä ovat kuulakärki- ja lyijytäytekynät, avaimenperät, viivoittimet ja kirjeenavaajat. Niitä jaetaan näyttelyissä, messuilla sekä vieraileville ryhmille. Yrityksen koosta riippuen niitä jaetaan 5.000-10.000 kpl vuodessa. Jaettavan esineen arvo on keskimäärin 0,5-2 euroa.

2. Myynninedistämistuotteet ovat kädestä käteen annettavia tuotteita. Tyypillisiä annettavia ovat pipot, grillikintaat, rantapallot, sateenvarjot jne. Jakomäärä yrityksestä riippuen 500-2.000 kpl vuodessa ja lahjan arvo 2,5-9 euroa.

3. Hyvän liikesuhteen ylläpitämiseksi annettavat tuotteet. Korkealaatuisen merkkitavaran menekki on ollut voimakkaasti kasvussa viime vuosina. Suurin osa joululahjoista kuuluu tähän ryhmään. Yrityskohtainen vuosikulutus 100-300 kpl ja lahjan arvo 14-30 euroa.

4. Lahjatavaroiden aateli. Ryhmän tuotteet yritys jakaa asiakasyritysten liikkeenjohdolle. Yrityskohtainen vuosikulutus n. 50 kpl ja lahjan arvo 35-200 euroa.

Hyvä liikelahja on:

- saajan kiinnostukset tai harrastukset huomioon ottava
- ei liian ylellinen (riippuu saajan asemasta)
- käytännöllinen
- älykäs, omintakeinen ja omaleimainen
- tyylikäs
- riittävän neutraali
- aito tuote, ei jäljitelmä, jos kyse merkkituotteesta
- hyvästä materiaalista tehty, laadukas ja kestävä
- yritystä hyvin edustava, yrityskuvaa tai toimintaa sivuava
- antamisen ja saamisen ilon suova
- positiivisesti saajan mieleen jäävä

Ulkomaille matkustavan liikematkailijan mielestä hyvä liikelahja:

- ei saa olla kallis, mutta sen on silti oltava laatutavaraa     
- on ainutlaatuinen tai vastaanottajan maassa vaikeasti saatava ja arvostettu
- muistuttaa antajan kotimaasta, yrityksestä tai sen tuotteista
- on kevyt kuljettaa, pieni, vähän tilaa vievä ja kestävä

Yrityksen näkyminen liikelahjoissa

Mainos- ja liikelahjojen tehtävänä on pitää yrityksen tai tuotteen nimi asiakkaiden mielessä ja edistää samalla yrityksen tuotteiden tai palvelujen menekkiä. Näkyvä liikemerkki on usein tarpeeton, sillä hyvän, persoonallisen ja käytännöllisen lahjan antajan saaja kyllä muistaa ilman merkintääkin. Monesti logo "piilotetaankin" tuotteen pohjaan, laitetaan vain pakkaukseen tai jätetään monissa tapauksissa tuotteesta riippuen jopa kokonaan pois. Suomessa suosittuja, suurilla logoilla varustettuja mainosvaatteita ei muualla yleensä käytetä. Varsinkaan Euroopassa ei pidä antaa lahjoja, joissa yhtiön nimi on näkyvissä huomattavan isolla.

Suomalainen liikelahjakulttuuri

Suomessa on yrityskulttuuri, joka edellyttää pienten lahjojen jakamista erilaisten tapahtumien yhteydessä liiketuttaville ja sidosryhmille. Vähemmän arvokkaita mainoslahjoja jaetaan messujen, näyttelyiden ja erilaisten tapahtumien yhteydessä. Liikelahjoja annetaan Suomessa periaatteessa ympäri vuoden aina tarpeen mukaan, mutta erityisiä sesonkeja ovat joulu ja kesä. Sesonkeihin kannattaakin varautua hyvissä ajoin, että tuotteet ovat riittävän aikaisin valmiita jaettavaksi. Tämä siksi, että painot, kaivertamot ja brodeeraamot ruuhkautuvat erityisen paljon aina pääsesonkien lähestyessä. Yksilöllisiä, persoonallisia ja laadukkaita, mutta myös samalla käytännöllisiä liikelahjoja useimmat lahjojen vastaanottajat arvostavat halpatuotteita enemmän. Suomalaisten osalta sopivien liikelahjojen listasta tulisi hyvin pitkä, joten yllä olevilla kriteereillä valitut lahjat ovat yleensä aina sopivia. Joidenkin suomalaisten yritysjohtajien parhaina pitämiä liikelahjoja ovat olleet esim. muurinpohjapannu, teräksinen taskumatti, tuore vihta, joulukinkku, poronlihajalosteet, vuolukivituotteet, kuksa, savusiika ja -muikku, purkki kotimaista hilloa, metsästys- tai kalastusliivi, eräreppu ja konserttiliput.

Eurooppalainen liikelahjakulttuuri

Euroopassa lahjan antamista ensimmäisellä tapaamisella pidetään yleensä törkeänä. Lahjan antaminen koetaan henkilökohtaisena asiana, joten sopiva hetki lahjan antamiseen on liikesuhteen kehityttyä, yleensä sopimuksen allekirjoituksen jälkeen. Lahjan saamiseen liittyvä yllätys on eurooppalaisille tärkeää, ja he pitävät persoonallisista lahjoista. Koskaan ei pidä antaa kovin halpaa tai rohkeaa lahjaa tai pakkausta. Lisäksi ei ole suositeltavaa antaa liikelahjoja, joissa yhtiön nimi tai logo on turhan korostetusti esillä. Keski-Euroopassa elintarvikkeiden suosio liikelahjoina on kasvanut huimasti, ja Suomesta esimerkkeinä hyvistä lahjavaihtoehdoista ovat kotimaiset hyytelöt ja hillot, lohi-, muikku-, siika- ja poronlihajalosteet, jotka ovat monille ulkomaalaisille eksoottisia herkkuja. Lahjaan ei liitetä käyntikorttia, vaan käytetään aina valkoista korttia, johon viesti kirjoitetaan käsin.

Tietoa ja vinkkejä liikelahjojen valinnasta muihin maihin mentäessä

Alankomaat / Hollanti

Liikelahjoja annetaan Alankomaissa varsin vähän. Koska ne eivät ole välttämättömiä, niiden antamista kannattaa harkita. Liikelahjoja annetaan yleensä vasta sopimustilanteessa tai neuvotteluiden lopussa. Kun liiketuttavuus on kestänyt pitkään, arvostetaan omaperäisiä ja uudenlaisia liikelahjoja. Lahjojen on oltava näyttäviä ja aistikkaita, mutta liikaa pröystäilyä on syytä välttää, siitä on vain haittaa. Toimistotarviketyyliset merkkilahjat ja logolla varustetut liikelahjaesineet ovat tavallisia. Alkoholipullolla ei liikelahjana Hollannissa ole samaa arvoa kuin Pohjoismaissa.

Arabiemiirikunnat

Pienen liikelahjan tai muistoesineen antaminen liikeneuvottelujen ja tapaamisten yhteydessä on kohtelias ja arvostettu tapa. Lahjan antamisen syy on kuitenkin oltava tiedossa väärinkäsitysten välttämiseksi. Liikelahjat annetaan neuvottelujen päätyttyä tai kohteliaisuuskäyntien yhteydessä. Lahjan arvon täytyy vastata saajan asemaa, joten lahjan antaminen voi tulla hyvinkin kalliiksi. Lahjan valintaan on syytä kiinnittää huomiota, sillä
Arabiemiirikunnissa ollaan asiantuntijoita ylellisyystarvikkeissa. Mitään rihkamaa ei pidä viedä liikelahjaksi. Varmin valinta on viedä lahjaksi jotain eksoottista suomalaista tai omaan yritystoimintaan liittyvää tuotetta. Myös lasitavarat, kirjat, muisto- ja ansiolahjat ovat sopivia vietäviä.

Bahrain

Liikelahjoja ei odoteta Bahrainissa, mutta ne ovat erittäin tervetulleita. Lahjojen tulee olla tyypillisiä lahjaesineitä. Rihkaman antamista tulee välttää, mutta myös liian arvokkaissa lahjoissa on se riski, että antajan luullaan odottavan, että hän saa myös runsaasti vastalahjoja.

Bangladesh

Bangladeshiläiset arvostavat pieniä ja laadukkaita lahjoja. Ne eivät saa olla kuitenkaan kalliita tai ylellisiä, sillä sellaiset aiheuttavat riippuvuutta, mikä puolestaan saa bangladeshiläiset tuntemaan olonsa kiusaantuneeksi. Yritykseen liittyvät tuotteet, sekä Suomeen liittyvät tuotteet ja esineet ovat arvostettuja. Myös kynäsarjat, kalenterit ja muistikirjat sopivat lahjoiksi.
Kiellettyjä tuotteita ovat alkoholi, solmio, solmioneula ja kalvosinnapit.

Belgia

Liikelahjoja annetaan Belgiassa samaan tapaan kuin muuallakin Euroopassa. Ensi tapaamisella lahjan antamista pidetään kuitenkin yleensä törkeänä. Liikelahjojen valinnassa tulee käyttää harkintakykyä, sillä liian ylelliset lahjat torjutaan Belgiassa. Lahjat on parasta rajoittaa käytännöllisiin, logolla varustettuihin toimistoesineisiin. Parhaita ovat pienet ja näppärät esineet, joiden valinnassa on käytetty mielikuvitusta. Liikelahjoiksi soveltuvat myös tyypilliset suomalaiset tuotteet, kuten kuksa, taidekäsityöt ja kirjat. Lasiesineiden viemistä tosin on syytä välttää.

Espanja

Espanjassa liikelahjoja ei käytetä niin yleisesti kuin Suomessa. Liikelahjat ovat kuitenkin hyväksytty osa espanjalaista liike-elämää ja niitä käytetään vahvistamaan liikesuhteita. Liikekumppanin yrityksen kulttuuri on kuitenkin syytä tuntea etukäteen: liian halpa tai kallis lahja voi vahingoittaa sekä henkilökohtaisia että liikesuhteita. Liikelahjat, jotka ovat hintaluokaltaan toimistokynien luokkaa, ovat hyväksyttävämpiä kuin kalliit lahjat. Ensi kertaa tavattaessa ei anneta liikelahjoja, vaan lahjojen aika on vasta sitten kun liikesuhde on kehittynyt. Miellyttävänä huomionosoituksena voi toimia harkiten valittu liikelahja, joka lähetetään mieluiten joulun aikaan. Joululahjat voivat olla hyvinkin arvokkaita.

Hongkong

Lahjojen antamista Hongkongissa ei oteta niin vakavasti kuin Japanissa, Koreassa tai Kiinassa. Tavallisesti siellä ei anneta liikelahjoja, mutta pienet huomionosoitukset liikelahjana tai lahjana ovat joskus paikallaan, varsinkin erityistilanteissa. Pieniä mainoslahjoja ei suomalaisten kannata antaa, sillä Hongkongissa on paljon niitä valmistavia tehtaita ja pieniä mainoslahjoja pidetään halpana rihkamana. Erityisen tervetulleita illallisilla ovat liikelahjat, jotka muistuttavat tästä tilaisuudesta tai liittyvät yrityksen omaan liiketoimintaan tai kuvaavat antajan kotimaata.
Hongkongissa ei arvosteta suomalaista muotoilua eikä puukkoa liikelahjana. Myöskään kelloa ei pidä antaa liikelahjana, sillä sana "kello" yhdeistetään kuolemaan. Porontalja, sarvet tai sen luusta tehdyt pienet esineet ovat joskus hämmästyttävän suuressa suosiossa.

Intia

Intiassa liikelahjat eivät ole yleensä välttämättömiä. Ne ovat kuitenkin suosittuja ja niitä voidaan jopa odottaa. Mainoslahjoja otetaan yleensä vastaan, mutta niitä tulee kuitenkin antaa hyvin harkiten. Intiassa liikelahjoja pidetään ystävyyden merkkinä, ja normaalisti tehdään ero
henkilökohtaisen ystävän ja liikekumppanin välillä. Hyviä kaupallisia pyrkimyksiä voivat kuitenkin seurata erilaiset arvonannonosoitukset. Ulkomaalaisten on hyvä kuitenkin tietää erot niiden lahjojen välillä, jotka on tarkoitettu osoittamaan kiitosta ja niiden, joilla osoitetaan
myötämielisyyttä. Liikelahjojen tulee olla saajan aseman mukaisia ja ne tulee myös valita huolellisesti. Liikelahjaan vastataan tarjoamalla päivällinen tai antamalla vastalahja. Suuren ilon liiketuttavalle, kollegalle tai ystävälle tuottaa jokin korkeatasoinen tekninen tuote, posliini- tai väritön kristalliesine. Nahkaesineet eivät ole toivottuja lahjoja Intiassa. Viski ja konjakki soveltuvat lahjaksi vain silloin, kun saajan tiedetään pitävän niistä. Muut alkoholituotteet ja tupakka eivät sovellu liikelahjoiksi.


Iso-Britannia / Englanti

Liikelahjat eivät yleensä kuulu englantilaisiin liiketapoihin. Niistä voi kuitenkin olla hyötyä etenkin pitkäaikaisen kaupankäynnin tai onnistuneen suuren kaupan kunniaksi annettuina. Viranomaisten kanssa asioitaessa liikelahjat on paras jättää antamatta. Liikelahjojen sijaan Englannissa tarjotaan mieluummin lounas, päivällinen, ryyppy tai ilta teatterissa tai baletissa.
Liikelahjojen arvo vaihtelee paljon, mutta yleensä lahja on arvioitava niin, ettei se loukkaa tai vaikuta lahjonnalta. Monissa yrityksissä on tiukat ohjeet siitä, millaisia lahjoja voidaan ja ei voida vastaanottaa.
Pienen ja symbolisen lahjan antaminen on paikallaan. Liikelahjaksi annetaan yleensä jotain asiakkaan harrastuksiin liittyvää tai jotain, jonka käyttö liittyy asiakkaan työhuoneeseen. Paras lahjavaihtoehto on yrityksen tunnuksella varustettu pieni, mutta tyylikäs esine tai hyödyllinen tavara. Liiketuttavalle voidaan antaa myös lasia tai keramiikkaa tai jotain tyypillistä suomalaista ruokatavaraa, kuten lakkahilloa, poronlihaa tai lohta. Musiikkilahjana voidaan antaa esimerkiksi Sibeliusta tai kitaramusiikkia.
"Kiellettyjen" lahjojen listalla ovat puukko, joka on ase ja jonka pitäminen salkussa julkisella paikalla on kielletty sekä raidallinen solmio, koska jokaisella brittimiehellä on oma koulusolmionsa.

Itävalta

Liikelahjat eivät ole Itävallassa erityisen yleisesti käytettyjä. Jos liikelahja kuitenkin halutaan antaa, on vältettävä rihkamatuotteita. Liikelahjana voidaan antaa esim. jotain tyypillistä suomalaista, kuten taidekäsitöitä (poppananeuleet, kuksat, puukorut tms.) tai lasia. Myös pullo hienoa ja hyvää viskiä on hyvä liikelahja. Itävallassa numeroissa kolme ja seitsemän on maagista, positiivista voimaa, mikä kannattaa muistaa lahjaa valittaessa.

Japani

Liikelahjat ovat Japanissa tavallisia. Niitä sekä annetaan että vastaanotetaan runsaasti. Japanilaiset antavat lahjoja kaikissa mahdollisissa, ja joskus mahdottomissakin tilanteissa. Tätä lahjamaniaa on selitetty vastaanottajalle tyrkytettävänä goodwillina, jonka tarkoituksena on luoda epämääräinen velvollisuuden tai kiitollisuudenvelan tunne. Liikelahjoja annetaan Japanissa jo yleensä ensimmäisellä tapaamisella. Tapana on, että japanilaiset antavat lahjoja ensi kertaa käyvälle vieraalleen, mutta ulkomaalaisen ei odoteta vievän ensi kertaa tavattaessa liikelahjoja. Ensimmäisellä kerralla riittää kun vie lahjan yrityksen johtajalle.
Huippujohtajien lahjojen tulee olla arvoltaan 100-150 US-dollaria ja alimpien johtajien 50 US-dollaria. Ulkomaalaisille annetaan mieluusti liikelahjoja, mutta vieraat eivät saisi ylittää omissa lahjoissaan japanilaisten antamien lahjojen arvoa. Jos japanilaiselta saadaan liikelahja, on tärkeää varmistua siitä, että hän saa vastalahjan käynnin aikana. Lahjaa valittaessa kannattaa etsiä sellainen tuote, joka symboloi jotakin haluttua puolta suhteessa lahjan saajaan, kuten jokin pitkä ja kestävä esine. Sopivia vaihtoehtoja ovat myös oman yrityksen tuote, nahkatavarat, puolijalokivet, kotimaiset käsityöt, kuvateokset Suomesta omistuskirjoituksella, tuontisuklaat ja -viskit, suomalainen musiikkilevy (varsinkin Sibelius on hyvin arvostettu Japanissa). "Kiellettyjen" tuotteiden listalla ovat: teräaseet, kuten sakset ja paperiveitset, sillä niiden antaminen tarkoittaa suhteen leikkaamista eli katkaisemista; puukon antaminen saatetaan ymmärtää kehotukseksi tehdä itsemurha, halpa mainosrihkama, kuten T-paidat, lippalakit, tarrat ja halvat kuivamustekynät. Japanilaiselle ei myöskään koskaan saa antaa samaa lahjaa, jonka jo aiemmin on antanut (poikkeuksena viski), koska japanilainen rekisteröi sen tahdittomuutena. Tämän vuoksi pitkäaikaisissa liikesuhteissa annetut liikelahjat on hyvä kirjata muistiin. Japanilaiset arvostavat sitä, että yrityssolmion tai kalvosinnapit japanilaiselta saanut henkilö käyttää lahjaa seuraavalla tapaamiskerralla.

Kiina

Kiinassa lahjoja annetaan osoittamaan arvonantoa tai kiitollisuutta, muistoksi, palkkioksi tai "takaisinmaksuksi". Kiinalaisille lahjan antaminen on myös tapa sanoa: "toivon tämän ystävyyden säilyvän". Liikelahjojen antaminen ei välttämättä edistä liikesuhteita, mutta niiden antamatta jättäminen voi hyvinkin vaikuttaa suhteisiin kielteisesti. Aiemmin Kiinan lainsäädäntö oli hyvin tiukka lahjojen suhteen ja se oli jopa lainvastaista. Nykyisin asiaan ei suhtauduta enää yhtä tiukasti. Nykyäänkin lahjojen antaminen saattaa olla saajalle "arka" aihe, joten mitään kovin arvokasta ei pidä antaa muiden ollessa läsnä. Se saattaa aiheuttaa saajassa hämmennystä tai kiusaantumista ja tuottaa hänelle vielä vaikeuksiakin. Liikelahjan antamisen ajoitus ja antamistapa ovat vakavia asioita joka maassa, mutta varsinkin Kiinan kaltaisissa muotokulttuureissa. Lahjan antaminen voi aiheuttaa kasvojen menetyksen ja se on pahinta, mitä kiinalaiselle voi tapahtua. Erittäin kalliin liikelahjan antaminen voi saattaa saajan epämiellyttävään tilanteeseen. On mahdollista, että saaja ei koskaan pysty antamaan suunnilleen yhtä arvokasta lahjaa vastalahjaksi, jolloin hän jää ikuisiksi ajoiksi kiitollisuudenvelkaan lahjan antajalle ja menettää samalla kasvonsa. Nyrkkisääntönä on, että liikelahjat, jotka ovat arvoltaan yli 10 US-dollaria, tulee saajan antaa edelleen dan-weilleen, työyksikölleen, jossa ne annetaan niitä eniten tarvitseville, mallityöläisille tai arpajaispalkinnoksi. Liikelahjojen tulisi olla mieluiten oman yrityksen toimintaan liittyviä, matkamuistoja tai yrityksen logolla varustettuja pieniä käyttöesineitä. Liikelahjassa on hyvä olla aina logo, sillä se muuttaa lahjan muistoksi. Parhaat liikelahjat ovat sellaisia, jotka ovat halpoja länsimaissa, mutta harvinaisia Kiinassa. Yrityksen logolla varustetut T-paidat, muistilehtiöt, kasetit, taskulaskimet, avainrenkaat ja kantokassit käyvät hyvin pieniksi liikelahjoiksi. Muutkin tekniset ja elektroniset käyttötarvikkeet ovat hyviä liikelahjoja.
Kiellettyjen lahjojen listalla ovat: kello, sillä Kiinassa sanonta antaa kello (song zhong) ääntyy samoin kuin ilmaisu pitää huolta kuolevasta vanhemmasta, mikä herättää taikauskoisuutta; vihreä lippalakki tai hattu, sillä osassa Kiinaa se tulkitaan merkiksi siitä, että vaimolla on rakastaja.

Kreikka

Kreikkalaiset vastaanottavat mielellään liikelahjoja, sillä he itsekin ovat erittäin anteliaita. Liikelahjat ovat yleisiä, vaikka osa kreikkalaisista pitää liikelahjojen antamista hyvän suhteen varmistamiseksi nykyään jo lähes vanhentuneena tapana. Laadukas, pröystäilemätön esine hyväksytään, jos kyseessä on ollut erittäin arvokas palvelus tai avunanto. Tämä ei saisi kuitenkaan olla näkyvästi yhteydessä tietyn liikeasian lopputulokseen. Liikelahjat annetaan vasta kun neuvottelut ovat ohi. Lahjoissa on hyvä noudattaa kohtuullisuutta. Persoonallista makua arvostetaan Kreikassa. Kynät, laskimet, pöytäsytyttimet tai nahkatavarat kirjoituspöydälle ovat hyviä liikelahjoja. Myös jokin omalle kotimaalle tyypillinen tuote on hyvä liikelahja. Isännälle liikelahjaa valitessa on hyvä välttää henkilökohtaisia esineitä, kuten solmioita, paitoja tai kalvosinnappeja.

Malesia

Liikelahjat ovat Malesiassa hyödyllisiä ja käyttökelpoisia, ja niitä vaihdetaan silloin kun vastapuoli on opittu tuntemaan hyvin. Jos ulkomaalaiset liikemiehet haluavat antaa malesialaisille liikekumppaneilleen liikelahjoja, pienet, hyvää makua osoittavat liikelahjat ovat soveliaita ja arvostettuja. Muistoesine vierailevasta yrityksestä on mitä tervetullein ja sillä saadaan hyvää julkisuutta. Liikelahjat annetaan vasta sitten, kun neuvottelut on käyty loppuun. Liikelahjojen tulee olla hyvälaatuisia ja aistikkaita, muttei pröystäileviä. Lahjat eivät saa olla kuitenkaan kalliita, paitsi jos saaja tunnetaan erityisen hyvin. Lahjan antaja saattaa itsensä huonoon valoon, jos hänen katsotaan lahjovan saajaa. Vastaanottajan harrastuksia ja mielenkiinnon kohteita sekä liikesuhteen luonnetta kannattaa punnita liikelahjoja valittaessa. Sopivia lahjoja ovat Suomesta kertovat kuvitetut kirjat sekä Suomea edustavat tuotteet, tai tuotteet joita on hankala saada Malesiasta. Toimiston ja kodin koriste-esineet ovat myös suosittuja lahjoja. Pieniksi liikelahjoiksi hyviä valintoja ovat ajanvarauskirjat, taskulaskimet sekä yrityksen logolla olevat kauniit seinäkalenterit. Yrityksen mainoslahjoja, kuten kyniä ja sytyttimiä, voidaan antaa muille kuin yrityksen johtoon kuuluville. Yritysjohto arvostaa esim. suomalaista lasia. sekä alkoholia käyttävät henkilöt viskiä, konjakkia ja viiniä. Puukkojen ja veitsien maahantuonti Malesiaan on kielletty.


Norja

Norjalaiset eivät aloita liikesuhteiden solmimista liikelahjoilla. Lahjojen antaminen voi kääntyä lahjan antajaa vastaan ja saada norjalaiset tuntemaan olonsa epäluuloisiksi ja varovaisiksi. Liikelahjoja annetaan vain erityistilanteissa, kuten sopimuksen syntymisen jälkeen, kiitokseksi hyvästä yhteistyöstä tai merkkipäivinä. Liikelahjoilla on Norjassa suunnilleen sama merkitys kuin Suomessa. Hiihtoon ja retkeilyyn liittyvät liikelahjat ovat tervetulleita, esim. selkäreppu. Myös alkoholi ja savukkeet sopivat liikelahjaksi, samoin orkesterimusiikki.

Puola

Puolassa liikelahjat ovat yleisiä, mutta kalliit lahjat voidaan kuitenkin käsittää lahjonnaksi. Liikelahjoja voidaan antaa jo ensimmäisellä yrityskäynnillä, jolloin lahjana voi olla makeisia tai jotain omalle maalle tyypillistä. Myöhemmin liikesuhteen kehittyessä lahjat voivat olla
tavanomaisia lahjaesineitä. Hyvää viskiä ja konjakkia arvostetaan, mutta vodkaa ei pidetä soveliaana liikelahjana, sillä Puolassa käytetään runsaasti paikallista ja laadukasta vodkaa.

Ranska

Liikelahjojen antaminen Ranskassa ei ole yhtä yleistä kuin Suomessa. Liikelahjojen antamista ei pidä kuitenkaan ujostella, sillä ranskalaiset eivät koe sitä lahjonnaksi. Liikelahjojen funktio on toimia tuotteen myynnin edistäjänä. Liikelahjojen antaminen keskittyy jouluun ja uuteen vuoteen. Vuoden vaihteen tienoilla liiketuttavaa kiitetään hyvästä yhteistyöstä ja ne annetaan usein neuvottelujen jälkeen. Erittäin kalliit lahjat saattavat herättää vastustusta, mutta myös rihkaman antamista on syytä välttää. Yrityksen logolla varustetut kynät ja kalenterit ovat hyväksyttäviä lahjoja, mutta niissäkään yrityksen nimi ei saisi olla liian näkyvästi esillä.

Ruotsi

Pienet, tyylikkäät ja kohtuuhintaiset yrityslahjat ovat Ruotsissa yleisiä ja arvostettuja. Liikelahjat eivät saa olla ylellisiä tai kalliita, varsinkin jos saajana on viranomainen. Ruotsissa lahjaa tai palvelusta, jonka arvo ylittää 400 kruunua (n. 45 euroa), voidaan pitää lahjuksena, jos antajalla ja saajalla on tekemistä liike-elämässä toistensa kanssa. Toimistotarvikkeet, kirjat ja alkoholi ovat yleisiä liikelahjoja Ruotsissa. Kansainvälisen musiikkimaun omaaville ruotsalaisille levyt ovat hyviä liikelahjoja. Erityisesti orkesterimusiikki soveltuu liikelahjana annettavaksi.

Saksa

Liikepiireissä ei yleensä odoteta vieraan antavan lahjoja, tosin jotakin pientä kiitollisuudenosoitusta arvostetaan. Liikelahjat ovat tervetulleita, edellyttäen, että niiden katsotaan olevan vain lahjoja. Lahjontaa on vältettävä. Suurin osa saksalaisista johtajista pitää rahalliselta arvoltaan huomattavia lahjoja liikekumppaneilta vastenmielisinä. Kalliit lahjat voivat aiheuttaa hämmennystä, eivätkä siksi ole toivottuja. Saksalaiset eivät pidä huomiota herättävistä tai mauttoman upeista liikelahjoista. Mitään kovin henkilökohtaista ei myöskään pidä antaa liikelahjaksi. Liikelahjoja ei anneta Saksassa liikesuhteen alussa. Alussa on syytä pitäytyä Suomea koskevaan kirjallisuuteen tai muuhun Suomi-tietouteen. Jatkossa voidaan antaa suomalaisia design-tuotteita tai eksoottisia suomalaisia herkkuja. Joulu on hyvä aika Saksassa liikelahjojen antamiselle. Musiikkilahjana saksalaisille voidaan antaa etenkin Sibeliusta sekä kuoro- ja urkumusiikkia. Tyypillisimmät mainoslahjat Saksassa ovat logolla varustetut kynät, kansiot ja kalenterit. Taskulaskimia ja korttipelejä annetaan myös usein mainoslahjoiksi.

Sveitsi

Sveitsissä annetaan harvoin liikelahjoja. Joululahjojen antaminen liikekumppaneille on kuitenkin suotavaa. Tuhlailevat lahjat käsitetään merkiksi rahvaanomaisuudesta. Liikelahjoiksi sopivat esim. omalle kotiseudulle tyypilliset tuotteet, lasiesineet ja taidekäsityöt, sekä pullo hyvää viskiä tai konjakkia.

Venäjä

Liikelahjat ovat Venäjällä erittäin tärkeitä ja ne kuuluvat olennaisena osana kaupankäyntiin puolin ja toisin. Venäläiset eivät voi ottaa vastaan lahjaa, ellei heillä ole antaa vastalahjaa muistoksi. Lahjan saaminen nimittäin velvoittaa aina antamaan vastalahjan. Tarvittaessa he hankkivat vastalahjan vaikka mistä. Venäläiset tuovat aina vieraillessaan lahjoja ja he odottavat niitä myös omilta vierailtaan. Liikelahjojen antaminen ei ole välttämätöntä ensi tapaamisella. Lahjoja ei anneta heti tavattaessa, vaan odotetaan sopivaa tilannetta, kun ollaan edistytty neuvotteluissa tai kun ollaan lähdössä pois. Venäläiset eivät halua holhousta, joten ensin on luotava suhde ja opittava tuntemaan liikekumppani. Vasta sitten kumppanille annetaan lahja ystävyyden osoituksena. Venäjällä annetaan mielummin liikaa kuin liian vähän lahjoja. Toisaalta kohtuutta ja harkintaa kannattaa noudattaa. Suosittuja liikelahjoja ovat mm. toimistotarvikkeet, kalastusvälineet, kosmetiikka, jotkin kulutustavarat ja savukkeet. Pienelektroniikasta etenkin taskulaskin on erittäin suosittu. Käyttötavaraa, kuten laadukkaita huiveja, solmioita, kyniä, taidekirjoja ja musiikkia voidaan antaa liikelahjaksi. Venäläiset arvostavat suomalaista muotoilua. Myös suomalaiset erityisherkut, likööri, suklaa ja kahvi ovat hyviä lahjoja. Nopea tie venäläisen sydämeen on viedä lahjoja liikekumppanin vaimolle ja lapsille. Tarkat tullirajoitukset liikelahjoja Venäjälle vietäessä tulee aina kuitenkin ottaa huomioon.

Yhdysvallat / USA

Liikelahjoja annetaan USAssa jossain määrin, mutta yleensä ottaen liikelahjojen antaminen ei kuulu maan tapoihin. Useissa yrityksissä on tarkat säännöt liikelahjojen vastaanottamisesta. Liikelahjoissa on syytä noudattaa hyvää makua, sillä muutoin lahjan antaminen voi olla suurempi virhe kuin sen antamatta jättäminen. USAssa arvostetaan lahjan välittämää henkilökohtaista sanomaa enemmän kuin mitään itse lahjassa. Liikelahjat annetaan yleensä sosiaalisissa tilaisuuksissa, kun neuvottelut ovat ohi. Jos lahja on henkilökohtainen, sitä ei koskaan pidä antaa muiden ollessa läsnä. Ei pidä myöskään loukkaantua, jos amerikkalainen ei välittömästi anna vastalahjaa, varsinkin jos hänen saamansa lahja on yllätys. Vastalahja tulee ehkä vasta kotiin palattua tai seuraavalla matkalla. Vastapalvelusten tekemiseen ei ole mitään aikarajaa. Jouluna annettu lahja on merkki ystävyydestä, ja sopivia lahjoja ovat mm. nahkakantiset kalenterit, kirjoitusvälineet, paperipainot, viinit tai väkevämmät alkoholijuomat.Yrityksen omat tuotelahjat tai jokin omaan toimintaan liittyvä tuote ovat parhaita liikelahjoja. Halpa rihkama mistä tahansa on loukkaus, varsinkin jos siinä on yhtiön logo. Myös vieraan kotimaasta tuodut esineet ovat arvostettuja. Liikenaisille ei pidä antaa henkilökohtaisia lahjoja, kuten hajuvettä, meikkejä tai vaatteita. Huivi tai nenäliina sen sijaan ovat sopivia liikelahjoja.

Halutessasi tietoa muiden maiden liikelahjakäytännöstä, lähetä Palaute-sivujemme kautta pyyntö, niin vastaamme sinulle sähköpostiosoitteeseesi.